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  • ¿Porqué MenCorner ?
    MenCorner nace simplemente del trabajo. El mercado de los cosméticos experimenta un fuerte crecimiento. Actualmente, uno de cada tres hombres declaran que utilizan un producto para cuidarse ya sea suyo propio o de su mujer. A pesar de este entusiasmo, no se ha creado ninguna tienda masculina que responda específicamente y exclusivamente a esta demanda. Nosotros les hemos escuchado y somos el referente en cuanto a productos para hombres, información y consejos de belleza se refiere. La demanda de productos específicamente dedicados a los hombres se extiende hoy a todos los rincones del mundo. Gran experto en el dominio de cosméticos para hombres, MenCorner le ofrece la posibilidad de encontrar todos los accesorios para hombre en la misma casa. MenCorner. Al proporcionar ayuda y consejos, MenCorner se diferencia de las páginas comerciales simples.
  • Qué tipo de garantías ofrece MenCorner?
    Le ofrecemos todas las garantías de confidencialidad y pagos con total seguridad. MenCorner se compromete a respetar los principios de defensa del consumidor y de protección de datos personales de Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL)
    Además, MenCorner se compromete a ofrecerles unos servicios de calidad. Ver las garantías de MenCorner.
  • ¿Puedo hacer un pedido on line con total seguridad?
    Si.
    Todos los datos que necesita (número y fecha de expiración de su tarjeta) son encriptados inmediatamente (en modo SSL) y registradas en el servidor de pago seguro del CIC las 24 horas al día 7 días la semana. Solo los servidores del CIC tienen acceso a esta información. Sus datos de pago no se almacenan en la página de MenCorner, evitando cualquier posibilidad de fraude mediante el pirateo de nuestra página. 
    Puede comprar en MenCorner con total seguridad, MenCorner y el CIC se comprometen a que así sea.
  • ¿Los plazos de entregas son cortos?
    MenCorner tramitará inmediatamente su pedido. ¡Si realiza su pedido antes de las 13h, será tramitado y enviado el mismo día, teniendo en cuenta la disponibilidad de los productos! 
    Si elige que le sea entregado por Chronopost, recibirá su pedido en un plazo máximo de 48 horas.
  • ¿Cuál es el coste de transporte?
    El coste de transporte es de 3 euros a partir de 120 euros de compra. 
    Para los pedidos de menos de 120 euros, el coste de transporte es de 7 euros. Permite cubrir una parte de los gastos reales por el trámite de su pedido: Embalaje y expedición del paquete. 
    Además, puede recibir su paquete de forma más rápida, por Chronopost, por 13 euros. Para más información, diríjase al régimen de tarifas de costes de transporte haciendo clic aquí. 
  • ¿Es necesario volver a dar mis datos cada vez que realizo un pedido on line?
    No.
    Sus datos quedan registrados automáticamente cuando abre su cuenta. Así, serán reconocidos automáticamente si se conecta desde el mismo ordenador (y si su ordenador acepta los cookies). Si no, solo tiene que conectarse e indicar su correo electrónico y su clave para recuperar todos sus datos.
  • ¿Existe un programa de fidelidad que me permita disfrutar de ofertas exclusivas?
    Si.
    Porque confía en nosotros y porque ha elegido ser miembro de MenCorner, ¡disfrute de nuestras ofertas privilegiadas!
  • ¿Qué debo hacer para informarme de las ofertas promocionales?
    ¡Solo tiene que suscribirse a nuestro boletín informativo! ¡Inscribirse!
  • ¿Cómo contactar con MenCorner?
    Solo tiene que hacer clic en el vínculo Contáctenos (presente en todas las paginas de la web) Estaremos encantados de responderle a todas las preguntas en el menor plazo posible.
  • ¿Cómo seleccionamos los productos que ofrecemos? 
    Los productos seleccionados por MenCorner proceden de las investigaciones más avanzadas en materia de cosméticos y de las más grandes marcas de accesorios para hombre. Le ofrecemos gamas de cuidados innovadores, lujosos y diversos y recorremos el mundo en busca de los mejores ingredientes, tecnologías y materiales disponibles. MenCorner se apoya en la experiencia de laboratorios independientes y en especialistas de cuidados y accesorios y todos nuestros productos han sido probados para que nuestros clientes estén totalmente satisfechos.
  • ¿Porqué algunas marcas solo se venden en MenCorner?
    MenCorner es una web única en cuanto a consejos y contenido. Está especialmente adaptada para las marcas de alta gama, seleccionando solo productos únicos, tanto en cuanto a su elaboración como a su ética. 
    Las marcas no dan, por tanto, confianza y algunas se presentan exclusivamente en MenCorner.
  • Realicé un pedido hace más de 10 días y todavía no lo he recibido, ¿qué debo hacer?
    Ponemos todo el empeño para satisfacer su pedido en el menor plazo posible. Puede seguir su pedido en coliposte. Si hay algún problema, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de responderle en el menor tiempo posible.
  • El paquete que he recibido no se corresponde con lo que había pedido o está dañado, ¿qué debo hacer?
    En MenCorner, hacemos todo lo que está en nuestra mano para ayudarle: Ponemos todo el empeño para hacerle llegar su pedido en perfecto estado. 
    Sin embargo, si su paquete no se corresponde con lo que había pedido, si no está satisfecho o si hay cualquier otro problema relacionado con el pedido, ¡contáctenos inmediatamente!
  • ¿Qué debo hacer si me he equivocado al hacer el pedido?
    Si se ha equivocado al pedir su pedido, ¡contáctenos inmediatamente! Si su paquete no ha sido enviado, modificaremos su pedido; si no, lo corregiremos.
  • ¿Qué formas de pago puedo utilizar para pagar mi pedido?
    Puede pagar su pedido mediante tarjeta de crédito, American Exrpess o paypal.
  • ¿Qué debo hacer si mis identificadores no funcionan?
    Solo tiene que hacer clic en "ha olvidado su contraseña" y se le enviará un mensaje comunicándole su nueva contraseña. Después podrá modificar esta contraseña con su cuenta. Si, aún así tiene dificultades, no dude en contactarnos mediante correo electrónico o teléfono, cambiaremos directamente su contraseña.
  • He realizado un pedido mediante transferencia y me he equivocado, deseo realizar un pedido mediante tarjeta de crédito, ¿cómo debo hacerlo?
    No hay nada más sencillo, solo tiene que renovar su pedido (utilizando su cuenta) y elegir "pago con tarjeta" como modo de pago. Su pedido mediante transferencia será anulado de forma automática.
  • ¿Se realizan envíos al extranjero? ¿Cuál es el coste de transporte?
    También realizamos envíos al extranjero. Diríjase a la tabla de los costes de transporte para los envíos al extranjero haciendo clic aquí